Paixão por vencer

 

Paixão por vencer

Jack Welch

Os conselhos do empresário do século

 

Jack Welch tornou a General Eletric uma das empresas mais admiradas e competitivas do mundo. A missão que definiu para a empresa mostra bem a sua vontade de vencer: ser a empresa mais competitiva do mundo, buscando o primeiro ou segundo lugar em todo mercado que atuasse.

 

É sobre isso que o livro fala: vencer. Como Jack Welch fala, os negócios são como um jogo, e vencer é sensacional!

 

O livro é baseado em diversas perguntas que recebeu ao longo de sua vida sobre vários assuntos do mundo dos negócios. Jack apresenta esses conceitos de forma muito lógica e estruturada, explicando claramente sua visão sobre os vários temas, os quais são divididos em 5 principais tópicos:

 

1. Lá no fundo: fala sobre missão e valores, meritocracia, franqueza
2. A sua empresa: sobre liderança, contratação, gestão de pessoas, mudanças
3. Sua competição: estratégia, orçamento, crescimento orgânico e inorgânico
4. Sua carreira: como encontrar o emprego, como ser promovido, o que fazer quando tem um chefe ruim, equilíbrio entre vida pessoal e profissional
5. Amarrando as pontas soltas: onde responde outras perguntas que não se encaixaram em nenhum dos outros tópicos

 

É uma leitura extremamente valiosa, a qual recomendo para todos. Warren Buffet chegou a dizer que você não vai precisar de nenhum outro livro de negócios.

Desafios da Gestão

Desafios da Gestão

Vários autores

10 leituras essenciais da Harvard Business Review

O livro Desafios da Gestão contém 10 artigos considerados leituras essenciais pela Harvard Business Review. São apreciados por diversos professores, empreendedores, empresários, apesar da maioria ser da década de 1990.

Foram escritos pensando em gestores e líderes, mostrando as transformações do mundo empresarial e como adaptar-se. Os artigos são os seguintes:

1.     O desafio da inovação disruptiva - Clayton M. Christensen e Michael Overdorf, apresenta os desafios e as soluções para uma boa e constante inovação;

2.     Competindo em analítica – Thomas H. Davenport, mostra como empresas tornaram-se gigantes com o uso da analítica e como seguir esse caminho;

3.     Gestão de si mesmo – Peter F. Drucker, onde o autor ensina como podemos gerir a nós mesmos, para nos tornarmos os melhores no que fazemos;

4.     O que define um líder – Daniel Goleman, falando sobre a inteligência emocional e o porquê de ela ser o que define um líder;

5.     O balanced scorecard em ação – Robert S. Kaplan e David P. Norton, os autores apresentam o conceito do balanced scorecard e como ele pode ser útil na gestão da empresa;

6.     Inovação: as armadilhas clássicas – Rosabeth Moss Kanter, outro artigo sobre inovação, mostrando como inovar com sucesso e os principais erros;

7.     Liderando a mudança: por que os esforços de transformação fracassam? – John P. Kotter, o mesmo autor de O Coração da Mudança, explicando por que muitas mudanças falham e como mudar com sucesso;

8.     Miopia do Marketing – Theodore Levitt, artigo de 1960 que fala sobre o ponto cego do marketing, que foca mais nos produtos do que nos clientes;

9.     O que é estratégia? – Michael E. Porter, fala sobre vantagem competitiva e atividades que diferenciam a empresa;

10. A competência essencial da corporação – C. K. Prahalad e Gary Hamel, apresenta a importância das competências essenciais para as empresas e como são elas que garantem o sucesso.

É um livro com muito conteúdo, por onde muitos gestores e empreendedores podem conseguir insights valiosos não só para suas empresas, como também para si mesmos.

Os 5 Desafios das Equipes

Os 5 Desafios das Equipes

Patrick Lencioni

Como, efetivamente, criar uma equipe coesa?

No livro Os 5 Desafios das Equipes, Patrick Lencioni apresenta como criar e desenvolver um trabalho em equipe através de cinco disfunções que as equipes precisam identificar e superar.

Patrick Lencioni é fundador e presidente da The Table Group, empresa que visa melhorar a saúde empresarial de outras empresas. É autor de vários best-sellers e consultor, tendo prestado consultoria a times esportivos, ao exército, a organizações sem fins lucrativos e a CEOs já listados na lista da Forbes 500. Também faz palestras para milhares de líderes anualmente.

O livro é escrito em forma de conto, mostrando uma empresa fictícia, mas que muito se assemelha com a realidade de várias empresas. Mostra como a nova CEO conseguiu unir um time antes caótico e cheio de politicagem. Ao final do livro, apresenta cada uma das cinco disfunções, como elas se relacionam e como superá-las, com atividades práticas.

Abaixo, como o autor apresenta esses cinco desafios:

Cabe ao líder, então, trabalhar para promover a unidade da equipe. Recomendo o livro a qualquer pessoa que trabalhe com equipes, visto que é um livro fácil e rápido de ler e trará enormes recompensas.

Sonho Grande

Sonho Grande

Cristiane Correa

História do trio de empresários brasileiros que conquistou o mundo

O livro Sonho Grande conta a história de Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles, Beto Sicupira e seus sócios, mostrando as histórias das companhias por eles criadas, assim como a cultura meritocrática aplicada a todas.

Jorge Paulo diz que sonhar grande e sonhar pequeno dá o mesmo trabalho. Essa mentalidade foi fundamental para que ele e seus sócios chegassem onde estão hoje, controladores de marcas como Ab InBev (controladora da Ambev), Burger King, Heinz, Lojas Americanas. Também controlavam o Banco Garantia, uma de suas primeiras empresas, de onde surgiram diversos talentos.

Apresenta tanto as histórias pessoais dos sócios, como a de suas empresas. Mostra todo o processo de construção da cultura na empresa e como era o dia a dia nelas. Para isso, conta com depoimentos de Warren Buffet, o maior investidor do mundo e amigo de Jorge Paulo, Jim Collins, o mais renomado pesquisador e professor sobre negócios, e diversas pessoas próximas ao trio.

A cultura aplicada às empresas é de meritocracia, simplicidade e busca incessante por redução de custos. É uma cultura agressiva e informal, com foco total nos resultados, onde os melhores viram sócios da empresa e os piores caem fora.

Sem a colaboração dos empresários, que preferem a discrição, a autora, Cristiane Correa, decidiu começar a escrever por conta própria e foi atrás de diversas pessoas e informações para conseguir contar os bastidores dos negócios do trio. Um trabalho sensacional!

Leitura recomendada por Warren Buffet, é interessantíssima para todos os gestores que desejam conhecer ou até aplicar uma cultura dirigida por resultados.

Vencedoras por Opção

Vencedoras por Opção

Jim Collins e Morten T. Hansen

 

Por que algumas empresas prosperam na incerteza, até mesmo no caos, e outras não?

Foi em cima dessa pergunta que Vencedoras por Opção foi escrito. O livro é, na verdade uma pesquisa feita por Jim Collins, autor renomado e fundador de um laboratório de gestão, e sua equipe.

A pesquisa estudou 14 empresas, 7 obtiveram retornos elevados, as quais ele chama de empresas 10X, e as outras 7 serviram de comparação. O objetivo do estudo era analisar o que diferenciava as empresas 10X das do grupo de comparação

O autor chegou a conclusões importantíssimas sobre o que levou essas empresas a prosperar em meio à incerteza: as características do líder 10X. São elas:

1.     Disciplina fanática

2.     Criatividade empírica

3.     Paranoia produtiva

4.     Ambição de nível 5

Cada capítulo detalha uma dessas características, apresentando os resultados da pesquisa, além do capítulo que fala sobre a sorte e o retorno sobre a sorte, com evidências empíricas

Um livro essencial para qualquer líder de empresa, com ensinamentos valiosos para levar uma empresa à prosperidade

Vencedoras por Opção

O Coração da Mudança

O Coração da Mudança

                                John P. Kotter e Dan Cohen

A mudança é essencial. Você está preparado para liderá-la com sucesso?

Esse é o questionamento que o autor coloca na contracapa do livro, apresentando a ideia principal do livro: a mudança nas empresas

Em O Coração da Mudança, é apresentado um novo método de pensar sobre como as transformações ocorrem. Ao invés do tradicional método de analisar-pensar-mudar, baseado quase que inteiramente no raciocínio lógico, o autor prega pelo método ver-sentir-mudar, que atinge as emoções de cada indivíduo

O livro é dividido em 8 passos para a mudança:

1.     Aumentar a urgência

2.     Construir a equipe de orientação

3.     Desenvolver a visão certa

4.     Comunicar-se para promover a compra

5.     Empowerment para a ação

6.     Propiciar vitórias a curto prazo

7.     Não permitir o desânimo

8.     Tornar a mudança duradoura

É uma obra sensacional para qualquer empresa do século atual, que está em constante transformação

O Coração da Mudança

O Código da Liderança

O Código da Liderança

Dave Ulrich, Norm Smallwood, Kate Sweetman

O que torna um líder eficaz?

É essa pergunta que o livro O Código da Liderança responde. Pode, com certeza, ser considerado um manual de liderança.

O livro é divido em 5 regras que todo líder deve seguir para atingir a máxima competência. São elas:

·        Regra 1: prepare o futuro - estratégia

·        Regra 2: faça acontecer - execução

·        Regra 3: engaje o profissional talentoso - gestão de talentos

·        Regra 4: forme a próxima geração - fomentação de capital humano

·        Regra 5: invista em você - competência

Os autores Dave Ulrich e Norm Smallwood são fundadores do The RBL Group, enquanto Kate Sweetman atua como diretora de liderança. O grupo é uma consultoria que tem como objetivo ajudar empresas e líderes a distribuir valor.

Recomendo a todos que desejem ascender em suas carreiras, assumindo cada vez mais responsabilidades e tomando atitude.

O Poder do Encantamento

O Poder do Encantamento

José Galló

Quem é José Galló? Como a Lojas Renner virou uma empresa de bilhões de dólares?

O Poder do Encantamento conta a trajetória de José Galló, ex-CEO e atual presidente do conselho de administração da Lojas Renner, focando no incrível poder que o encantamento tem sobre as pessoas.

No início, Galló apresenta sua história, sua paixão pelo varejo e seu trabalho em outras empresas, como a Imcosul, onde passou por situações adversas.

Depois, fala sobre quando assumiu a Renner, até então chamada de o Renner, por causa de seu fundador. Foi, então, trabalho de Galló, partindo de uma Renner de oito lojas, reposicionar completamente a empresa de forma a transformá-la na gigante do varejo que é hoje.

O livro fala muito sobre liderança e gestão de pessoas, apresentando o modo de pensar do executivo. Não só são apresentadas diversas estratégias que aplicou, como também os principais valores que segue até hoje, os quais se refletem em todos os seus empreendimentos.

Um dos principais focos do livro é a filosofia do encantamento, que o autor define como “superar as expectativas, indo um passo adiante da satisfação, ao entregar algo mais do que aquilo que já esperam de nós.” Depois, viriam a descobrir que, por ser algo tão gratificante, quem encanta é encantado.

Hoje, na sede administrativa da Renner é possível encontrar a pedra do encantamento, com os dizeres:

"Que as paredes deste prédio ecoem encantamento"

A obra também conta com depoimentos de diversas pessoas ligadas à Galló em diversos momentos que ele comenta no livro, garantindo uma maior veracidade ao que está escrito.

Clique abaixo para o livro:

O Poder do Encantamento

Empreendedores Inteligentes Enriquecem Mais

Empreendedores Inteligentes Enriquecem Mais

Gustavo Cerbasi

O objetivo de toda empresa é gerar rentabilidade

Mas afinal, o que é rentabilidade? É de assuntos como esse que o livro trata!

Uma obra de arte para empreendedores. O livro tem como propósito compartilhar inteligência financeira para quem já tem ou quer começar o próprio negócio.

Mais especificamente falando, trata de assuntos como o planejamento de uma empresa, o cálculo do ponto de equilíbrio, a interpretação de uma Demonstração de Resultados Financeiros (DRE), entre outros. Uma aula de finanças para empreendedores.

Além desses assuntos, há um capítulo que todo investidor, não necessariamente dono de empresa, deveria ler: a arte de ler números. Nesse capítulo, o autor mostra como interpretar as informações financeiras, citadas durante o livro, além de apresentar os 4 principais indicadores financeiros.

O autor, Gustavo Cerbasi, é a maior referência em educação financeira no Brasil. Trabalha como consultor, professor e palestrante, além de ser autor de 16 livros, como Casais Inteligentes Enriquecem Juntos, Investimentos Inteligentes e Dinheiro – os segredos de quem tem.

Recomendo a todos os donos, sócios, diretores, gestores de empresas. Ou a todos os donos, sócios, diretores, gestores que estão por vir. É inevitável que, após a leitura desse livro, sua visão sobre negócios mude quase que completamente.

Para o livro, clique no link abaixo:

Empreendedores inteligentes enriquecem mais

Guiados pelo Encantamento: o método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente

Guiados pelo Encantamento

Joseph A. Michelli

O plano voltado ao cliente, devidamente testado, que ajudou a tornar a Mercedes-Benz dos EUA uma das organizações mais centradas no cliente em todo mundo.

O livro, escrito pela referência em experiência do cliente, Joseph Michelli, mostra as práticas que a Mercedes-Benz aplicou para voltar a ocupar os lugares de destaque do setor automotivo americano: encantar o cliente através da entrega da melhor experiência possível.

Na obra, são apresentados métodos que a empresa utilizou para alcançar a excelência no relacionamento com os clientes. Métodos que levam à fidelização e à indicação da marca pelos clientes.

Um método que o autor apresenta é o da jornada do consumidor. Esse método consiste em ouvir e observar como está a experiência do cliente nos diversos pontos de contato com a marca. O objetivo era prestar um atendimento encantador em qualquer parte dos Estados Unidos onde houvesse uma concessionária da Mercedes.

Embora seja um exemplo do setor automotivo, os ensinamentos do livro podem ser aplicados em todos os setores, como o autor deixa a entender durante a obra. É uma grande lição para líderes de empresas e profissionais de diversas áreas, principalmente do marketing e da gestão de pessoas. 

 Segue o link para o livro abaixo: 

Guiados pelo Encantamento: O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente