Walking the Talk

 

Walking the Talk

Carolyn Taylor

 

O guia para a mudança cultural nas organizações

 

No livro Walking the Talk, Carolyn Taylor mostra como é formada a cultura nas empresas e como ela pode ser mudada. Com ele, você conhecerá os tipos de cultura e como fazer para atingi-las.

Um dos conceitos mais importantes do livro é o do SER – FAZER – TER, é assim que a autora apresenta a formação da cultura. O nível SER, composto pelos sentimentos, pelas crenças e valores e pela autoconsciência, determina o nível FAZER, os comportamentos, como o uso do tempo, a tomada de decisão e a interação com os outros. Isso tudo define os resultados, o nível TER.

A autora divide as culturas em de: Superação, Foco no Cliente, Um Só Time, Inovação, Orientação a Pessoas e Propósito Maior, dando dicas de como cada uma funciona e qual o melhor caminho a seguir para chegar em cada uma delas.

A principal mensagem passada pelo livro é que o líder precisa liderar pelo exemplo, por isso a frase “Walking the Talk”. Só assim é possível passar credibilidade e mudar o nível SER da organização.

É descrita, também, uma jornada cultural, abordando, até mesmo, custos e prazos para a mudança da cultura. Começa com a avaliação da cultura atual, define-se qual é a cultura desejada, os responsáveis comprometem-se com a mudança, planejam e executam. Junto disso, há um constante processo de comunicação e gestão.

Por fim, a autora apresenta casos especiais, como fusões e aquisições e pequenas empresas, e como a cultura pode ser trabalhada neles.

Recomendo a todos que desejam melhorar a cultura da sua organização, principalmente àqueles que trabalham com pessoas. É o melhor livro sobre cultura organizacional já escrito.

Warren Buffet e a Análise de Balanços

 

Warren Buffett e a Análise de Balanços

Mary Buffett e David Clark

 

 

Como o grande investidor escolhe suas ações?

 

O livro Warren Buffett e a Análise de Balanços mostra como o grande investidor escolhe suas ações, buscando vantagens competitivas de longo prazo, através da análise das demonstrações financeiras das companhias.

 

O grande diferencial desse livro é que ele foi escrito por uma ex-nora de Buffett, com 12 anos de casamento com Peter Buffett, e por David Clark, um dos maiores estudiosos dos métodos de investimento de Warren Buffett, chegando a ser considerado um buffetologista.

 

Com esse livro, você irá aprender como analisar as três partes da demonstração financeira de uma empresa do mesmo modo que Buffett analisa: a demonstração de resultado do exercício (DRE), o balanço patrimonial e a demonstração de fluxo de caixa.

 

Recomendo tanto para iniciantes quanto para avançados no mercado financeiro. Para os iniciantes, pois explica ponto a ponto as demonstrações financeiras; para os avançados, pois explica como Buffett analisa isso.

Pipeline da Liderança

 

Pipeline da Liderança

Ram Charan, Stephen Drotter e James Noel

 

Você sabe o que é necessário para ser um bom líder?

 

O livro Pipeline da Liderança apresenta um modelo de liderança que divide os líderes em 7 níveis de gestão e o que um líder precisa em cada um desses níveis. De acordo com os autores, cada passagem pelo pipeline da liderança requer uma mudança de valores, uso do tempo e habilidades.

 

Clique aqui para saber o que é necessário em cada passagem.

 

Ram Charan é um dos maiores consultores sobre liderança no mundo, formado pela Harvard Business School, foi professor da Wharton, da Kellogg School of Management e do Leadership Institute da GE.

Stephen Drottter é presidente e cofundador do Leadership Pipeline Institute, realizou planos de sucessão de CEOs para corporações como Citigroup, GE e Goodyear.

James Noel é consultor sobre liderança, foi gerente de Eficácia da Liderança e Educação Executiva no Leadership Institute da GE e vice-presidente de Desenvolvimento Executivo do Citibank.

 

O livro apresenta capítulos explicando cada passagem de liderança, além de capítulos que esclarecem outras partes do modelo, como planejamento de sucessão, coaching, identificação de falhas potenciais.

 

Ao definir cada nível de liderança de forma clara, a empresa passa a produzir muitos líderes. Embora seja um modelo para grandes empresas, pode ser adaptado para empresas melhores. O ideal é cada empresa adaptar o modelo conforme a sua realidade.

 

É uma leitura muito interessante, recomendada para qualquer um que queira ajudar sua empresa a crescer e formar grandes líderes.

Liderando ao Estilo Starbucks

Liderando ao Estilo Starbucks

Joseph A. Michelli

As estratégias por trás da Starbucks

No livro Liderando ao Estilo Starbucks: cinco princípios que irão ajudá-lo a conectar-se com seus clientes, seus produtos e seus próprios funcionários, Joseph Michelli apresenta as estratégias da Starbucks, como ela consegue se manter tão relevante e como constrói elevados níveis de conexão entre clientes, funcionários e produtos.

Joseph Michelli é um renomado consultor organizacional americano, com sua consultoria The Michelli Experience, e autor best-seller de diversos livros de negócios e análises de empresas, como Guiados pelo Encantamento, A Estratégia Starbucks e O Novo Padrão Ouro. É um dos principais nomes quando se trata de experiência do consumidor.

O livro traz muitas ideias que podem servir para nortear líderes em direção a uma boa gestão, fazendo o bem para todos os envolvidos com suas empresas.

Muitos dos pontos discutidos são sustentados por conversas realizadas entre o autor e funcionários e líderes da empresa. É uma obra com muito conteúdo valioso, dissecando as principais estratégias de liderança da Starbucks.

Michelli apresenta o que identificou serem os 5 princípios que movem a empresa, são eles:

1. Prove e aprimore - sobre a paixão Starbucks (clique aqui para saber tudo sobre esse ponto);
2. Ame para ser amado - sobre construção da marca com o cliente, integridade e engajamento dos funcionários;
3. Busque um denominador comum - sobre inovação, atender os desejos dos clientes e adaptações culturais;
4. Mobilize a conexão – sobre a tecnologia na Starbucks;
5. Cuide com carinho e desafie o seu legado – sobre mudanças e desenvolvimento sustentável.

Ao final de cada capítulo, traz pontos de conexão com as ideias apresentadas e faz perguntas para o leitor para que ele possa desenvolver o que foi falado. É um livro muito interessante, que recomendo para líderes de qualquer área.

Desafios da Gestão

Desafios da Gestão

Vários autores

10 leituras essenciais da Harvard Business Review

O livro Desafios da Gestão contém 10 artigos considerados leituras essenciais pela Harvard Business Review. São apreciados por diversos professores, empreendedores, empresários, apesar da maioria ser da década de 1990.

Foram escritos pensando em gestores e líderes, mostrando as transformações do mundo empresarial e como adaptar-se. Os artigos são os seguintes:

1.     O desafio da inovação disruptiva - Clayton M. Christensen e Michael Overdorf, apresenta os desafios e as soluções para uma boa e constante inovação;

2.     Competindo em analítica – Thomas H. Davenport, mostra como empresas tornaram-se gigantes com o uso da analítica e como seguir esse caminho;

3.     Gestão de si mesmo – Peter F. Drucker, onde o autor ensina como podemos gerir a nós mesmos, para nos tornarmos os melhores no que fazemos;

4.     O que define um líder – Daniel Goleman, falando sobre a inteligência emocional e o porquê de ela ser o que define um líder;

5.     O balanced scorecard em ação – Robert S. Kaplan e David P. Norton, os autores apresentam o conceito do balanced scorecard e como ele pode ser útil na gestão da empresa;

6.     Inovação: as armadilhas clássicas – Rosabeth Moss Kanter, outro artigo sobre inovação, mostrando como inovar com sucesso e os principais erros;

7.     Liderando a mudança: por que os esforços de transformação fracassam? – John P. Kotter, o mesmo autor de O Coração da Mudança, explicando por que muitas mudanças falham e como mudar com sucesso;

8.     Miopia do Marketing – Theodore Levitt, artigo de 1960 que fala sobre o ponto cego do marketing, que foca mais nos produtos do que nos clientes;

9.     O que é estratégia? – Michael E. Porter, fala sobre vantagem competitiva e atividades que diferenciam a empresa;

10. A competência essencial da corporação – C. K. Prahalad e Gary Hamel, apresenta a importância das competências essenciais para as empresas e como são elas que garantem o sucesso.

É um livro com muito conteúdo, por onde muitos gestores e empreendedores podem conseguir insights valiosos não só para suas empresas, como também para si mesmos.