As Cartas da Bezos
Steve Anderson
Como crescer que nem a Amazon?
Muitas empresas têm problemas de crescimento, não sabem o
muito bem o que fazer para isso nem aceitam tomar riscos para crescer. O livro
mostra como Jeff Bezos fez a Amazon se tornar uma das maiores empresas do mundo.
Através de uma análise das cartas aos acionistas do Bezos,
desde 1997, o autor extraiu os 14 princípios que fizeram a Amazon crescer. Um conceito
muito interessante no livro é sobre risco. O próprio Bezos é um exemplo disso.
Ele largou um emprego que pagava muito bem para lançar uma livraria online!
Indo direto ao ponto, quais são esses 14 princípios de
crescimento da Amazon?
TESTAR
- Incentivar o “fracasso bem-sucedido”
- Apostar em grandes ideias
- Praticar invenção e inovação dinâmicas
CONSTRUIR
- Ter obsessão pelo cliente
- Aplicar um pensamento de longo prazo
- Compreender seu flywheel
ACELERAR
- Agilizar a tomada de decisões
- Simplificar o que é complexo
- Acelerar o tempo por meio da tecnologia
- Promover a atitude de dono
ESCALAR
- Manter uma cultura própria
- Focar em padrões de excelência
- Medir o que importa, questionar o que é medido e confiar na própria intuição
- Acreditar que é sempre o “Dia 1”
O livro apresenta diversas técnicas e práticas da Amazon e é
muito interessante para entender como funciona uma empresa de excelência focada
em crescimento.
